結論
20代が転職エージェントを選ぶなら、「20代・第二新卒に強いか」「求人数と業界の幅」「担当者との相性」の3点を基準にし、複数登録して比較するのが失敗しにくい方法です。
本記事の調査結果として、転職エージェントは求人企業からの紹介手数料で成り立つため、求職者は基本的に無料で使えます。以下、根拠となる公的情報と仕組みを順に整理します。本記事は2026年6月時点の公開情報に基づく一般的な解説です。
本記事で扱う論点
- 転職エージェントが無料で使える仕組み（職業安定法の根拠）
- 転職サイトとの違い
- 20代がエージェントを選ぶときに見るべき点
順次、公的情報を確認していきます。
Q1. 転職エージェントはなぜ無料なの？
転職エージェント（有料職業紹介事業）は、求人を出す企業から紹介手数料を受け取って運営されています。企業の要件に合う求職者を紹介し、入社が決まったタイミングで企業から対価が支払われる仕組みです（出典: リクルートエージェント解説）。
また、職業安定法では原則として求職者から手数料を徴収してはならないと定められており、利用者側の費用負担が生じない根拠になっています（出典: 厚生労働省）。
Q2. 転職サイトとどう違うの？
転職サイトは、自分で求人を検索して応募する仕組みです。これに対し転職エージェントは、担当のキャリアアドバイザーが求人の紹介、書類添削、面接日程の調整などを支援します。自分のペースで探したい人はサイト、サポートを受けたい人はエージェント。という使い分けが一般的です。
Q3. 有料職業紹介には許可が必要？
はい。転職エージェントとしてサービスを提供するには、一定の基準を満たして厚生労働大臣の許可を受ける必要があります。許可番号は各社サイトに記載されているため、信頼性を確認する目安になります。
Q4. 20代が選ぶときのチェック点は？
下記の比較軸で複数社を見比べると選びやすくなります。
| 比較軸 | 確認すること |
|---|---|
| 対象層 | 20代・第二新卒向けの実績があるか |
| 求人の幅 | 希望業界・職種の求人数 |
| サポート | 書類添削・面接対策の手厚さ |
| 担当の相性 | 連絡頻度や提案の質 |
マイナビジョブ20’sのように20代・第二新卒を主なターゲットとするサービスもあれば、リクルートエージェントやdodaのように幅広い層を扱う総合型もあります。総合型と特化型を組み合わせて登録する人も少なくありません。
本記事が役立つ読者層
- 初めての転職で進め方が分からない20代 → サポートが手厚いエージェント
- 特定の業界に絞って探したい人 → その業界に強い特化型
- 求人の選択肢を広げたい人 → 総合型と特化型を複数登録
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本記事のまとめ
- 転職エージェントは企業からの紹介手数料で運営され、求職者は基本無料（職業安定法が根拠）。
- 転職サイトは自分で探す、エージェントは担当者が支援する仕組みという違いがある。
- 20代は「対象層・求人の幅・サポート・相性」で複数社を比較するとよい。
本記事は2026年6月時点の各社公式情報および公的機関の公開情報を基にした一般的な解説です。サービス内容は変更される可能性があり、登録前に各公式サイトで最新情報をご確認ください。労務・キャリアに関する個別相談は専門家にご相談ください。本記事は特定のサービスの利用を保証・推奨するものではありません。
札幌の編集部から：本記事の調査は北海道・札幌から行いました。気候や住環境によって「最適な選択」は変わるため、本記事の情報は「選び方の判断材料」として活用してください。
本記事の出典・参考資料
- 厚生労働省「人材派遣・職業紹介を利用する」 — https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/hakenshoukai/index.html
- リクルートエージェント「職業紹介事業者とは？」 — https://www.r-agent.com/guide/agent/7585/
よくある質問
Q. 転職エージェントはなぜ無料で使えるのですか？
A. 求人企業が支払う紹介手数料で運営されるためです。職業安定法で求職者からの手数料徴収は原則禁止されています（出典: 厚生労働省）。
Q. 転職エージェントは複数登録してもよいですか？
A. 規約上は問題ない場合が多く、求人の幅を広げるために複数登録する人もいます。各社の利用規約を確認しましょう。
Q. 転職サイトと転職エージェントの違いは？
A. 転職サイトは自分で求人を探す仕組み、エージェントは担当者が求人紹介や日程調整を支援する仕組みという違いがあります。
本記事はAI（大規模言語モデル）を活用して執筆しています。原稿は公的機関の発表・公式仕様・査読論文などの一次情報をもとに作成し、編集部が事実関係・薬機法・景品表示法への抵触の有無を確認したうえで公開しています。運営者情報・AI活用方針もご覧ください。
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